Gestiones Telefonía Telefonía IPCONSULTAS TÉCNICAS & GESTIONES ADMINITRATIVAS Preguntas Frecuentes Todas las Gestiones Necesito Ayuda para decidirme GESTIONES A problem was detected in the following Form. Submitting it could result in errors. Please contact the site administrator. Titular del Servicio Identificación Número Cliente DNI CUIT Número Email Telefono de contacto Area de su consulta Alta de Cliente [NUEVOS CLIENTES] Tramitar portabilidad numérica Cambios en los Servicios Contratados Soporte y Consultas Técnicas Solicitud de Visita Técnica [CON COSTO] Consultas de Facturación y Cobranzas Tipo de Servicio Linea Full Linea Full Profesional Central Virtual vPBX Troncal SIP Revendedores VoIP Descripción de Falla Sin Servicio - No registra el interno Interno registrado pero fallan llamadas salientes Problemas en la comunicación (sin sonido, audio de mala calidad, etc) No funciona derivación de llamadas [Follow Me] Fallan llamadas entrantes Otra falla Cantidad de lineas a portar Codigo de Area 011 Número (sin 0 ni codigo de area) Domicilio donde se radicará la numeración portada Motivo de visita técnica Prueba de Servicio Cambio de Cableado UTP Revisión de equipamiento ¿De qué se trata su consulta? Consultar Estado de Cuenta Re-envío de Facturación Acceder a portal web con detalle de llamadas ¿Qué cambio desea realizar? Agregar PACK de MINUTOS Agregar o modificar número DID Modificar tipo de producto contratado Cambio de Titularidad Solicitud Baja Arrepentimiento (hasta 10 dias) Nombre de nuevo producto LineaFull Profesionales vPBX Comercios - $ 4,250 + IVA vPBX Empresas - $ 13,000 + IVA Dirección Entre Calle 1 Entre Calle 2 Barrio Provincia ¿Tiene una equipo preparado para VoIP? Si, es un equipo que compré o alquilé en MUSURIT Si, es equipo de otra empresa y necesito que me lo configuren No, necesito un equipo nuevo ¿Desea que le grabemos un mensaje de Bienvenida? Si, necesito una locución nueva No, ya tengo una locución propia ¿Que mensaje de Bienvenida desea que pre-configuremos en su central? ¿Desea que le grabemos un mensaje de Bienvenida? Si, necesito una locución nueva No, ya tengo una locución propia ¿Que mensaje de Bienvenida desea que pre-configuremos en su LINEA FULL PROFESIONAL? ¿Que tipo de lógica de atención desea que tenga su IVR? Bienvenida Simple - "Usted se comunicó con [SU EMPRESA]. Aguarde y será atendido. Gracias" Bienvenida con Menú - "Usted se comunicó con [SU EMPRESA]. Para Ventas marque 1, Administración marque 2, ...." ¿Ingrese a continuación los números de internos que desea que suenen (La numeración va desde 10 a 99) ¿Ya cuenta con numeración entrante de MUSURIT? Si, deseo usar la misma No, quiero una linea nueva Tengo numeración de otro proveedor Info adicional Nuevo Titular Identificación Número Cliente DNI CUIT Número Nuevo e-mail Nuevo Tel. Celular Mensaje para Empresa Términos y Condiciones He leído y acepto las condiciones de contratacion Términos y Condiciones He leído y acepto los TÉRMINOS Y CONDICIONES ENVIAR
