Resellers REVENDEDORESCONSULTAS TÉCNICAS & GESTIONES ADMINISTRATIVAS Preguntas Frecuentes Todas las Gestiones Necesito Ayuda para decidirme GESTIONES Nombre de Reseller Identificación ID RESELLER DNI CUIT Número Email Telefono de contacto Area de su consulta Altas Bajas Modificaciones Soporte y Consultas Técnicas Consultas de Facturación y Cobranzas ID de Cliente Tipo de Servicio Linea IP Central Virtual vPBX Troncal SIP Descripción de Falla Sin Servicio - No registra el interno Interno registrado pero fallan llamadas salientes Problemas en la comunicación (sin sonido, audio de mala calidad, etc) No funciona derivación de llamadas [Follow Me] Fallan llamadas entrantes Otra falla ¿De qué se trata su consulta? Consultar Estado de Cuenta Re-envío de Facturación Acceder a portal web con detalle de llamadas ¿Ya cuenta con numeración entrante de MUSURIT? Si, deseo usar la misma No, quiero una linea nueva No necesito llamadas entrantes desde la red pública Indique su número DID Cuantos DIDs o canales simultaneos ENTRANTES nuevos necesita ¿Tiene una equipo preparado para VoIP? Si, es un equipo que compré o alquilé en MUSURIT Si, es equipo de otra empresa y necesito que me lo configuren No, necesito un equipo nuevo ¿Desea que le grabemos un mensaje de Bienvenida? Si, necesito una locución nueva No, ya tengo una locución propia ¿Que mensaje de Bienvenida desea que pre-configuremos en su central? ¿Que tipo de lógica de atención desea que tenga su IVR? Bienvenida Simple - "Usted se comunicó con [SU EMPRESA]. Aguarde y será atendido. Gracias" Bienvenida con Menú - "Usted se comunicó con [SU EMPRESA]. Para Ventas marque 1, Administración marque 2, ...." ¿Ingrese a continuación los números de internos que desea que suenen (La numeración va desde 10 a 99) Cuantos canales simultaneos SALIENTES necesita Mensaje para Empresa ENVIAR
